Hey! Recebeu sua peça mas não serviu ou teve algum outro problema? Está tudo bem! Se liga na nossa política de trocas:
1) As peças serão aceitas somente se devolvidas intactas; sem uso, avarias, odores ou quaisquer outras alterações. Eventuais peças enviadas à Terruá constatando-se tais situações impedirão trocas/devoluções e os produtos serão reenviados ao cliente com os custos de transporte sob responsabilidade do mesmo.
2) Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega do pedido para realizar a troca.
3) Para comunicar a troca entre em contato conosco através email "[email protected]" ou instagram "@terruaoficial" informando o número do seu pedido, ok?
Equipe Terruá